ĐIỀU KHOẢN & ĐIỀU KIỆN CHUNG CỦA THỎA THUẬN DỊCH VỤ QUẢN LÝ

Thỏa thuận dịch vụ quản lý này ("Thỏa thuận") sẽ có hiệu lực vào ngày thực hiện Biểu mẫu giới thiệu của Chủ sở hữu đối với Thỏa thuận dịch vụ quản lý ("Biểu mẫu") giữa người có thông tin chi tiết được nêu trong Phần A (Thông tin chi tiết về Chủ sở hữu) của Mẫu ("Chủ sở hữu") và Công ty TNHH LiveIn Việt Nam, Mã số thuế: 0110455923, địa chỉ trụ sở chính: Số 93 phố Trần Đại Nghĩa, Phường Bách Khoa, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, Việt Nam ("LiveIn"). Chủ sở hữu và LiveIn sẽ được gọi chung là “Các bên” hoặc mỗi bên là một “Bên”.

Để tránh nghi ngờ, các Điều khoản & Điều kiện chung này của Thỏa thuận dịch vụ quản lý sẽ được đưa vào Biểu mẫu và sẽ được gọi chung là “Thỏa thuận dịch vụ quản lý”.

1.	Dịch vụ:
1.1.	Chủ sở hữu là cá nhân/ pháp nhân hoặc chủ thể khác có quyền chiếm hữu, sử dụng, định đoạt đối với tất cả tài sản như được mô tả trong Phần B (Thông tin chi tiết về Tài sản) của Biểu mẫu (“Tài sản”).
1.2.	Chủ sở hữu đồng ý chỉ định LiveIn quản lý Tài sản với toàn quyền quyết định mà không có bất kỳ sự can thiệp nào từ Chủ sở hữu để thực hiện hoặc yêu cầu Bên thứ 3 thực hiện tất cả hoặc bất kỳ dịch vụ quản lý nào sau đây (“Dịch vụ”) dưới danh nghĩa và thay mặt cho Chủ sở hữu , bao gồm nhưng không giới hạn, nếu có liên quan, đối với điều khoản như được nêu trong Phần C (Kỳ hạn) của Biểu mẫu (“Kỳ Hạn”) theo các điều khoản và điều kiện sau đây bao gồm (a) liệt kê các đặc điểm của Tài sản cho thuê trên nền tảng của LiveIn với mức giá thuê và thời hạn mà LiveIn cho là phù hợp theo quyết định riêng của LiveIn đối với người dùng và/hoặc khách hàng và/hoặc người thuê nền tảng của LiveIn (“Người thuê”) (b) chấp nhận đặt chỗ theo các điều khoản và điều kiện mà LiveIn cho là phù hợp; (c) Quản lý mọi yêu cầu, vị trí còn trống, chấp nhận đặt chỗ dựa trên chấp nhận đặt chỗ trên nền tảng LiveIn; (d) sắp xếp để Người thuê nhà thực hiện hợp đồng thuê nhà nếu cần thiết dựa trên các điều khoản và điều kiện được Chủ sở hữu và Người thuê nhà đồng ý; (e) bàn giao quyền sử dụng còn trống đối với Tài sản được bất kỳ Người thuê nào đặt trước vào ngày được Người thuê chỉ định thông qua nền tảng của LiveIn; (f) thu tiền đặt cọc, tiền đặt cọc bằng thẻ hoặc bất kỳ khoản tiền nào khác theo yêu cầu của Chủ sở hữu Tài sản (“Tiền đặt cọc đảm bảo”) từ Người thuê nhà; (g) giữ lại Tiền đặt cọc đảm bảo mà Người thuê nhà đã trả cho đến khi hết hạn hợp đồng thuê nhà được ký kết giữa Người thuê nhà và Chủ sở hữu và sau đó được trả lại cho Chủ sở hữu hoặc Người thuê nhà, tùy từng trường hợp, tùy theo các điều khoản và điều kiện của hợp đồng thuê nhà ; (h) LiveIn sẽ thu (tổng) số tiền thuê được trả bởi Người thuê nhà ở tại Tài sản (“Số tiền thu được”), sau đó sẽ được chia và phân bổ giữa Chủ sở hữu và LiveIn theo tỷ lệ như quy định trong Phần D (Thỏa thuận thanh toán) của Biểu mẫu, tùy thuộc vào các khoản khấu trừ theo khoản 2: i. Ngày đến hạn thanh toán đối với cả Người dùng và/hoặc người thuê nhà hiện tại của Chỗ ở là vào hoặc trước 5 giờ chiều thứ ba hàng tuần ("Ngày đến hạn"). Các khoản thanh toán cho Chủ sở hữu được lên lịch vào hoặc trước 5 giờ chiều thứ sáu hàng tuần; và ii. nếu Người dùng và/hoặc người thuê nhà hiện tại thanh toán tiền thuê vào hoặc trước Ngày đến hạn, tiền thuê sẽ được chuyển cho Chủ sở hữu vào Thứ Sáu cùng tuần; hoặc iii. trong trường hợp Người dùng và/hoặc người thuê hiện tại thanh toán tiền thuê hàng tháng sau Ngày đến hạn, tiền thuê sẽ được chuyển cho Chủ sở hữu vào Thứ Sáu của tuần tiếp theo; Bất kể những điều trên, LiveIn sẽ nỗ lực hợp lý để thu tất cả các khoản tiền thuê Tài sản từ Người thuê nhưng không đảm bảo về khoản thanh toán mà Người thuê đã thực hiện; (i) cung cấp cho Chủ sở hữu bản kê khai hàng tháng về số tiền thuê đã nhận và/hoặc mọi chi phí đã thanh toán hoặc phát sinh đối với Tài sản không muộn hơn ngày mười bốn (14) của mỗi tháng tiếp theo trong suốt Thời hạn của Thỏa thuận này; và (j) các hành động cần thiết khác để hỗ trợ Dịch vụ mà LiveIn cho là phù hợp.
2.	Điều khoản thanh toán:
2.1.	Chủ sở hữu đồng ý thanh toán cho LiveIn khoản tiền phân chia theo Mục D (Thỏa thuận thanh toán) của Biểu mẫu (“Quyền của LiveIn”) để đổi lấy việc LiveIn cung cấp các dịch vụ được dự tính dưới đây cho Chủ sở hữu đối với Tài sả
2.2.	Chủ sở hữu theo đây ủy quyền cho LiveIn tự động khấu trừ từ khoản tiền phân chia phải trả cho Chủ sở hữu theo Mục D (Thỏa thuận thanh toán) của Biểu mẫu (“Quyền lợi của Chủ sở hữu”), các khoản phí, chi phí và phí tổn dưới đây (a) (các) phí quản lý 1 tháng cho mỗi hợp đồng hàng năm, tính theo thời hạn thuê của Người thuê, phải trả vào tháng đầu tiên của mỗi lần đặt chỗ mới, được tính dựa trên công thức sau: Phí quản lý = Giá thuê tháng x (thời hạn/12) (b) các chi phí phát sinh để bảo trì Tài sản ở tình trạng tốt và có thể cho thuê cũng như mọi khoản phí áp dụng khác, bao gồm nhưng không giới hạn ở chi phí bảo trì như quy định tại khoản 3 bên dưới, phù hợp với Thỏa thuận này; Và (c) phân bổ và thanh toán số tiền còn lại trong Quyền của Chủ sở hữu, sau khi khấu trừ số tiền theo khoản 2.2(a) và 2.2(b) cho Chủ sở hữu vào hoặc trước ngày 15 của mỗi tháng dương lịch tiếp theo trong suốt thời gian thuê với những Người thuê có liên quan.
2.3.	Ủy quyền khấu trừ thanh toán theo khoản 2.2 nêu trên sẽ vẫn có hiệu lực miễn là việc cung cấp các dịch vụ được đề cập dưới đây vẫn tiếp tục trong suốt Thời hạn.

3.	Chi phí bảo tri:
3.1.	Chủ sở hữu thừa nhận và đồng ý rằng tất cả chi phí bảo trì, bao gồm nhưng không giới hạn ở bảo trì trong phòng, bảo trì kết cấu, hệ thống ống nước, hệ thống dây điện và mọi sửa chữa liên quan sẽ do Chủ sở hữu chịu như một phần trách nhiệm sở hữu tài sản của mình. LiveIn sẽ cung cấp dịch vụ bảo trì để giải quyết tình trạng hao mòn của Tài sản, bao gồm sửa chữa đồ đạc, phụ kiện và bất kỳ bộ phận nào bị hao mòn một cách tự nhiên trong quá trình sử dụng thường xuyên. Ví dụ: Chi phí do Chủ sở hữu chịu Chi phí do LiveIn chịu Trần nhà bị nứt và dột Bóng đèn Thiệt hại đối với đường ống và hệ thống ống nước bị che giấu Bồn cầu bị tắc do sử dụng không đúng cách Máy điều hòa gặp sự cố do hỏng máy nén Dịch vụ điều hòa & rò rỉ điện Ngắt điện hoặc cháy cầu chì Vòi chậu vệ sinh bị rò rỉ Hư hỏng máy nước nóng Đồ đạc và phụ kiện bị hỏng do sử dụng Sự cố của các thiết bị điện Bảo trì chung và vệ sinh thiết bị Tất cả các máy điều hòa không khí phải được LiveIn kiểm tra và ở trong tình trạng tốt trước ngày được nêu trong Phần C (Thời hạn) của Biểu mẫu (“Ngày VP”).
3.2.	Chủ sở hữu có trác nhiệm bảo hành một (1) tháng cho tất cả những hao mòn thuộc phạm vi bảo trì của Chủ sở hữu khi Người thuê đầu tiên chuyển vào chỗ ở.
3.3.	Chủ sở hữu phải chịu các chi phí và phí tổn sau đây liên quan đến Tài sản, trong trường hợp Tài sản là toàn bộ tòa nhà: (a) bảo trì kết cấu tòa nhà; (b) giữ gìn và bảo trì máy phát điện và phòng máy phát điện; (c) cho thuê và bảo trì phòng tập thể dục và các cơ sở khác; Và (d) dịch vụ và bảo trì thang máy
3.4.	LiveIn sẽ chịu các chi phí và phí tổn sau đây liên quan đến Tài sản: (a) giữ gìn chùng và bảo trì chung các khu vực chung (trong trường hợp Tài sản là toàn bộ tòa nhà); (b) giữ gìn chung và bảo trì khu phức hợp ngoài trời (trong trường hợp Tài sản là toàn bộ tòa nhà); (c) chi phí việc làm và tiền lương của (các) quản trị viên tòa nhà (trong trường hợp Tài sản là toàn bộ tòa nhà); (d) chi phí việc làm và tiền lương của nhân viên an ninh (trong trường hợp Tài sản là toàn bộ tòa nhà); (e) chi phí việc làm và tiền lương của người dọn dẹp hoặc quản gia; và (f) sửa chữa bất kỳ hư hỏng nào do sự sơ suất hoặc do sử dụng Tài sản sai mục đích của Người thuê, bao gồm cả đồ đạc và phụ tùng.
3.5.	Trong trường hợp Người thuê yêu cầu bảo trì hoặc sửa chữa, LiveIn có thể:- (a) tiến hành các hành động cần thiết để sửa chữa mặt bằng, thay thế hoặc sửa chữa bất kỳ thiết bị hoặc cơ sở hạ tầng nào của Tài sản và chi phí phát sinh cho việc bảo trì hoặc sửa chữa đó sẽ được khấu trừ từ Quyền lợi của Chủ sở hữu ngay trong tháng tiếp theo; hoặc (b) yêu cầu Chủ sở hữu sửa chữa mặt bằng, thay thế hoặc sửa chữa bất kỳ thiết bị hoặc cơ sở hạ tầng nào của Tòa nhà; Nếu như:- (i.) trong trường hợp Chủ sở hữu không thực hiện việc sửa chữa hoặc thay thế đó, LiveIn sẽ có quyền lựa chọn thuê bất kỳ bên thứ ba nào để thực hiện các công việc đó và mọi chi phí đó sẽ do Chủ sở hữu chịu và khoản chi phí đó sẽ được khấu trừ khỏi Quyền lợi của Chủ sở hữu vào tháng ngay sau đó; và (ii.) trong trường hợp việc sửa chữa hoặc thay thế không được giải quyết trong vòng mười bốn (14) ngày kể từ ngày LiveIn yêu cầu và ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh của LiveIn, Quyền lợi của Chủ sở hữu sẽ bị khấu trừ theo tỷ lệ dựa trên số ngày tác động tiêu cực đó vẫn tiếp diễn; và (iii.) trong trường hợp có tình huống phức tạp hơn, hai Bên đồng ý thảo luận và giải quyết trên tinh thần hợp tác và thiện chí trong thời gian ngắn nhất có thể.

4.	Điều kiện tiên quyết để bắt đầu dịch vụ:
4.1.	Việc bắt đầu Thời hạn sẽ tùy thuộc vào việc Chủ sở hữu phải đáp ứng các điều kiện tiên quyết sau đây bằng chi phí của mình (“Điều kiện tiên quyết”): (a) giao quyền sở hữu Tài sản còn trống (trừ khi có người thuê, thì Tài sản sẽ được giao cùng với những người thuê hiện tại và những người thuê hiện tại sẽ được hưởng dịch vụ quản lý của LiveIn) cùng với các đồ đạc và phụ kiện đó vào Ngày VP; Và (b) cung cấp bản sao hợp đồng thuê nhà với người thuê Tài sản hiện tại (nếu có).
4.2.	Các Điều kiện tiên quyết sẽ được Chủ sở hữu hoàn thành trong vòng mười bốn (14) ngày kể từ ngày Biểu mẫu có hiệu lực thi hành tùy theo bất kỳ sự gia hạn thời gian nào được LiveIn cấp bằng văn bản ("Thời hạn có điều kiện").
4.3.	Sau khi LiveIn nhận được tài liệu chứng minh Chủ sở hữu đáp ứng đầy đủ Điều kiện tiên quyết, việc bắt đầu Thời hạn sẽ trở thành vô điều kiện.
4.4.	Trong trường hợp Chủ sở hữu không hoàn thành tất cả các Điều kiện tiên quyết trong Thời hạn có điều kiện, Thỏa thuận này sẽ được coi là chấm dứt có hiệu lực ngay lập tức và do đó, Thỏa thuận này sẽ vô hiệu và không còn hiệu lực.

5.

Gia hạn dịch vụ:

5.1.

Thỏa thuận này sẽ được tự động gia hạn, trong khoảng thời gian gia hạn đó ("(Các) Thời hạn gia hạn") dựa trên các điều khoản và điều kiện sau: (a) mỗi (các) Thời hạn gia hạn sẽ tương đương với Thời hạn ban đầu; (b) các điều khoản và điều kiện khác trong Thỏa thuận này sẽ vẫn có hiệu lực và ràng buộc trừ khi có thỏa thuận khác giữa Chủ sở hữu và LiveIn bằng văn bản; và (c) (các) Điều khoản được gia hạn sẽ tiếp tục có đầy đủ hiệu lực trừ khi được chấm dứt trước đó theo cách thức nêu trong tài liệu này.

6.

Thỏa thuận của chủ sở hữu:

6.1.

Chủ sở hữu theo đây cam kết: (a) cung cấp mọi thông tin và hỗ trợ hợp lý theo yêu cầu của LiveIn; (b) ký kết và bàn giao hợp đồng thuê một cách nhanh chóng với Người thuê theo yêu cầu của LiveIn tùy từng thời điểm; (c) cho phép LiveIn và/hoặc Người thuê của LiveIn nắm giữ và sử dụng Tài sản một cách hài hòa trong suốt Thời hạn và (các) Thời hạn gia hạn tiếp theo mà không có bất kỳ sự gián đoạn nào bởi Chủ sở hữu hoặc bất kỳ người nào yêu cầu một cách chính đáng hoặc được ủy thác thay cho Chủ sở hữu ngoại trừ khi LiveIn vi phạm nghĩa vụ thanh toán cho Chủ sở hữu theo các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận này; (d) thanh toán tất cả tiền thuế đất, đánh giá, tỷ lệ, thuế và tất cả các khoản chi khác phải trả cho tất cả Tài sản mà sau này sẽ được tính hoặc áp dụng đối với Tài sản và thuộc trách nhiệm chi trả của Chủ sở hữu; (e) thanh toán tất cả phí dịch vụ, phí quản lý và/hoặc bảo trì, quỹ thanh toán nợ, phí thoát nước và tất cả các chi phí được áp dụng hoặc tính phí đối với Tài sản và/hoặc đối với Chủ sở hữu với tư cách là chủ sở hữu Tài sản; (f) thanh toán phí thuê bao hàng tháng cho kết nối Internet Wi-Fi được cài đặt trong Tòa nhà; (g) thanh toán chi phí cho bộ lọc nước của máy cung cấp nước và phí lắp đặt cho nhà cung cấp dịch vụ do LiveIn chỉ định; (h) ủy quyền không hủy ngang cho LiveIn khấu trừ bất kỳ khoản tiền, phí và chi phí nào nêu trong các khoản 6.1(d), 6.1(e), 6.1 (f) và 6.1(g) khỏi Quyền lợi của Chủ sở hữu của tháng tiếp theo; (i) Đảm bảo tài sản luôn trong tình trạng bảo dưỡng tốt và có thể sử dụng cho người thuê bao gồm kết cấu chính, tường, mái, sàn, đường ống và hệ thống dây điện đến công tơ chính của Tài sản; (j) bảo hiểm và duy trì bảo hiểm cho toàn bộ Tài sản vào mọi thời điểm khỏi bị mất mát hoặc hư hỏng do hỏa hoạn, bão, lũ lụt hoặc bão tố và thanh toán mọi khoản phí bảo hiểm cho những điều đó; (k) Miễn trừ LiveIn khỏi mọi khiếu nại và trách nhiệm pháp lý phát sinh từ hoặc gây ra bởi bất kỳ mất mát và thiệt hại nào của Tài sản hoặc rủi ro cho dù có được bảo hiểm trong hợp đồng bảo hiểm của Tài sản hay không; (l) không chấm dứt Thỏa thuận này sớm trước khi hết hạn Thời hạn và bất kỳ (các) Thời hạn gia hạn nào sau đó; Và (m) hợp tác và hỗ trợ LiveIn trong mọi vấn đề liên quan đến mọi quy định của chính phủ về an ninh, an toàn, phòng chống cháy nổ, vệ sinh cũng như mọi luật, phán quyết và quy định khác của chính phủ và chính quyền địa phương.

7.	Cam kết của LiveIn:
7.1.	LiveIn đồng ý bảo đảm cho Chủ sở hữu khỏi việc bất kỳ Người thuê bỏ trốn nào không thanh toán Tổng Số tiền thu được ("(Những) Người thuê nhà vi phạm"), theo đó LiveIn sẽ trả cho Chủ sở hữu một tháng mỗi năm theo tỷ lệ cho phần còn lại của hợp đồng thuê nhà tương đương với Tổng Số tiền thu được của (những) Người thuê vi phạm.
7.2.	LiveIn sẽ không sử dụng Tài sản cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp, phi pháp hoặc vô đạo đức nào.
7.3.	LiveIn đồng ý rằng LiveIn phải nhận được sự chấp thuận bằng văn bản của Chủ sở hữu trước bất kỳ thay đổi hoặc sửa đổi cấu trúc nào đối với bất kỳ bộ phận nào của tòa nhà hoặc bất kỳ đồ đạc và phụ kiện nào trong Tòa nhà.
7.4.	LiveIn đồng ý thu tiền phí dịch vụ từ Người thuê nhà và thanh toán cho các công ty cung cấp điện, nước và nước thải.

8.

Quản lý tài sản:

8.1.

Chủ sở hữu đồng ý không hủy ngang và vô điều kiện rằng LiveIn sẽ có toàn quyền thực hiện hoặc yêu cầu Bên thứ 3 thực hiện bất kỳ hoặc tất cả những điều sau đây trong suốt Thời hạn và/hoặc bất kỳ (các) Thời hạn gia hạn nào mà không cần thông báo hoặc tham khảo ý kiến của Chủ sở hữu: (a) quản lý Tài sản và xử lý mọi vấn đề hành chính với Người thuê trong suốt Thời hạn mà không cần phải có sự đồng ý của Chủ sở hữu và không có bất kỳ sự can thiệp nào từ Chủ sở hữu; (b) đối xử với Người thuê theo cách thức mà LiveIn thấy phù hợp; (c) áp đặt bất kỳ điều khoản và điều kiện nào đối với Người thuê bao gồm cả việc thuê Tài sản và/hoặc các phòng được xây dựng trong đó; (d) giữ tất cả Tổng Số tiền thu được, phí dịch vụ và các khoản tiền đặt cọc khác thu được từ Người thuê cho các mục đích được nêu trong (các) hợp đồng thuê nhà; (e) giữ Tổng Số tiền thu được mà Người thuê đã trả cho LiveIn để phân phối theo khoản 2.2; (f) sắp xếp để Người thuê thực hiện hợp đồng thuê nếu cần thiết dựa trên các điều khoản và điều kiện được Chủ sở hữu và Người thuê đồng ý; (g) Bảo quản Tài sản ở tình trạng tốt và có thể sử dụng cho Người thuê khi: (i) nếu hỏng hóc do Người thuê gây ra thì LiveIn sẽ chịu chi phí sửa chữa; (ii) nếu hỏng hóc không phải do Người thuê gây ra, LiveIn sẽ chỉ chịu chi phí sửa chữa ít hơn Bốn trăm nghìn đồng (400.000 VNĐ). Mọi chi phí sửa chữa lớn hơn Bốn trăm nghìn đồng (400.000 VNĐ) sẽ được Chủ sở hữu thanh toán bằng cách khấu trừ vào Quyền lợi của Chủ sở hữu trong tháng tiếp theo kể từ ngày LiveIn thông báo; hoặc (iii) nếu xảy ra tình trạng hao mòn thông thường, mọi chi phí sửa chữa hoặc bảo trì sẽ do Chủ sở hữu thanh toán bằng cách khấu trừ vào Quyền lợi của Chủ sở hữu trong tháng tiếp theo kể từ ngày LiveIn thông báo; Và (h) (trong trường hợp Tài sản là toàn bộ tòa nhà) quyết định và thực hiện các vấn đề bảo trì chung và quản lý tài sản của Tài sản như nhưng không giới hạn ở việc quản lý nhân viên bảo vệ, cảnh quan, phân bổ chỗ đậu xe và quản lý cơ sở vật chất trong Tài sản; (i) (trong trường hợp Tài sản là toàn bộ tòa nhà) cho phép LiveIn trưng bày mọi quảng cáo, thông báo hoặc biển hiệu bên trong và bên ngoài mà LiveIn cho là phù hợp và cần thiết; (j) tính phí các phí khác cho Người thuê cho bất kỳ (các) dịch vụ bổ sung nào do LiveIn hoặc bất kỳ bên nào ký hợp đồng với LiveIn cung cấp; (k) cho phép LiveIn phát hành (các) hóa đơn, (các) biên lai và thu tiền thuê Tài sản; và (l) Trả lại Tài sản khi hết hạn hoặc chấm dứt sớm Thỏa thuận trong tình trạng bảo dưỡng tốt (trừ hao mòn hợp lý) theo các cam kết tại Thỏa thuận này.

9.	Quyền ưu tiên mua:
9.1.	LiveIn sẽ có quyền ưu tiên mua Tài sản. Nếu vào bất kỳ thời điểm nào trong Thời hạn (bao gồm bất kỳ Thời hạn gia hạn nào), Chủ sở hữu nhận được Đề xuất từ bên thứ ba để mua Tài sản, mà Chủ sở hữu mong muốn chấp nhận Đề xuất đó, Chủ sở hữu phải nhanh chóng gửi cho LiveIn một bản sao y chính xác của Đề xuất đó, và LiveIn có thể, trong vòng 30 ngày sau đó, chọn mua Tài sản theo các điều khoản tương tự như các điều khoản được quy định trong Đề xuất đó, ngoại trừ việc LiveIn sẽ được trừ vào giá mua mà LiveIn phải trả, với số tiền bằng với số tiền hoa hồng môi giới (nếu có) mà Chủ sở hữu sẽ tiết kiệm được bằng việc bán cho LiveIn.
9.2.	Nếu Chủ sở hữu nhận được một đề xuất chính thức để mua Tài sản, nhưng cuối cùng không được hoàn thành giữa Chủ sở hữu và bên đề xuất thứ ba, quyền ưu tiên mua của của LiveIn theo đây sẽ vẫn có hiệu lực và áp dụng cho bất kỳ đề xuất nào tiếp theo.
9.3.	Nếu Chủ sở hữu bán Tài sản sau khi LiveIn không thực hiện quyền ưu tiên mua thì việc bán đó sẽ vẫn tuân theo Thỏa thuận này và quyền từ ưu tiên mua theo đây sẽ tiếp tục ràng buộc đối với chủ sở hữu mới của Tài sản và được áp dụng cho bất kỳ việc bán Tài sản nào sau đó.

10.	Chấm dứt:
10.1.	Trong trường hợp một trong hai Bên: (a) vi phạm theo bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này mà không thể khắc phục được hoặc nếu có khả năng khắc phục mà vi phạm đó không được khắc phục trong vòng mười bốn (14) ngày kể từ ngày gửi thông báo bằng văn bản cho bên vi phạm yêu cầu hành động để khắc phục; hoặc (b) không tuân thủ bất kỳ điều khoản hoặc điều kiện nào của Thỏa thuận này hoặc bất kỳ bảo đảm nào của mình tại Thỏa thuận này, những điều sau đây sẽ xảy ra: (i) nếu bên vi phạm là Chủ sở hữu, LiveIn có quyền chấm dứt Thỏa thuận này bằng cách gửi thông báo bằng văn bản cho Chủ sở hữu trước ba (3) tháng. Chủ sở hữu phải chịu trách nhiệm thanh toán tất cả các thiệt hại, tổn thất, tiền phạt, lệ phí, chi phí và phí tổn mà LiveIn phải gánh chịu, bao gồm cả chi phí pháp lý được giới hạn ở số tiền không quá ba (3) tháng Quyền lợi của LiveIn. (ii) nếu bên vi phạm là LiveIn, Chủ sở hữu sẽ có quyền chấm dứt Thỏa thuận này bằng cách gửi thông báo bằng văn bản cho LiveIn trước ba (3) tháng, sau đó LiveIn sẽ tiếp tục thanh toán Quyền lợi của Chủ sở hữu cho Chủ sở hữu cho đến khi hết thời hạn tại thông báo bằng văn bản.
10.2.	Bất kể điều khoản 10.1, LiveIn sẽ có quyền chấm dứt Thỏa thuận này bằng cách gửi thông báo bằng văn bản trước ba (3) tháng cho Chủ sở hữu, trong trường hợp đó Chủ sở hữu sẽ tiếp tục được quyền nhận khoản thanh toán của Quyền lợi của Chủ sở hữu cho đến khi hết hạn của thông báo bằng văn bản đó.
10.3.	Trường hợp chấm dứ: (a) Trong vòng 30 ngày kể từ ngày chấm dứt, LiveIn sẽ trả lại cho Chủ sở hữu quyền sở hữu Tài sản còn trống trong tình trạng có thể sửa chữa được, trừ trường hợp hao mòn hợp lý; (b) Trong vòng 30 ngày kể từ ngày chấm dứt, Chủ sở hữu phải trả lại cho LiveIn mọi khoản tiền đặt cọc hoặc (các) khoản tiền khác mà Chủ sở hữu có thể nắm giữ theo Thỏa thuận này; và (c) tùy thuộc vào việc đáp ứng các điều khoản 10.3(a) và 10.3(b) ở trên, không Bên nào phải chịu trách nhiệm pháp lý với bên kia theo Thỏa thuận này ngoại trừ bất kỳ hành vi vi phạm nào trước đó đối với Thỏa thuận này.
10.4.	Bất kể việc chấm dứt Thỏa thuận này, bất kỳ điều khoản nào, về bản chất, vẫn có hiệu lực sau khi chấm dứt, bao gồm nhưng không giới hạn ở các bảo đảm, tuyên bố, nghĩa vụ bảo mật, quyền sở hữu trí tuệ và cơ chế giải quyết tranh chấp, sẽ tiếp tục có giá trị ràng buộc đối với các Bên.

11.	Bảo đảm và đại diện:
11.1.	Chủ nhà bảo đảm và tuyên bố với Live In rằng: (a) Chủ sở hữu là chủ sở hữu đã đăng ký và/hoặc chủ sở hữu hưởng lợi của Tài sản và có toàn quyền cho thuê Tài sản để ở như được quy định trong Thỏa thuận này; (b) Chủ sở hữu có đầy đủ quyền hợp pháp và đã có được và sẽ duy trì đầy đủ hiệu lực của tất cả (các) giấy phép, phê duyệt và (các) sự đồng ý cần thiết của cơ quan có thẩm quyền để ký kết và thực hiện Hợp đồng này, thực hiện đầy đủ các nhiệm vụ và nghĩa vụ của Chủ sở hữu theo Hợp đồng này; (c) tất cả thông tin, dù bằng lời nói, văn bản, điện tử hoặc dưới bất kỳ hình thức nào khác, do Chủ sở hữu cung cấp cho LiveIn vì mục đích theo Thỏa thuận này đều đúng, chính xác và đầy đủ; (d) Chủ sở hữu không trong tình trạng phá sản và không có thủ tục phá sản nào được tiến hành đối với Chủ sở hữu; (e) không có vụ kiện tụng, trọng tài, khiếu nại về thuế, phá sản, tranh chấp hoặc thủ tục hành chính nào đang tồn tại, đang chờ xử lý hoặc Chủ sở hữu biết rằng có nguy cơ gây ảnh hưởng xấu đến Chủ sở hữu hoặc khả năng thực hiện nhiệm vụ và nghĩa vụ của mình theo Thỏa thuận này; (f) Chủ sở hữu không phải là đối tượng của bất kỳ quyết định nào chống lại Chủ sở hữu hoặc không có nghị quyết nào được thông qua cho việc giải thể (trừ mục đích tái cấu trúc, hợp nhất không liên quan đến việc xử lý tài sản của Chủ sở hữu, trong đó lợi ích của các chủ nợ được bảo vệ và giữ nguyên); và/hoặc (g) Chủ sở hữu chưa ký bất kỳ thỏa thuận nào để bán, cho thuê, cho thuê, cấp bất kỳ giấy phép nào để chiếm hữu Tài sản hoặc chuyển nhượng bất kỳ quyền lợi nào của Chủ sở hữu đối với Tài sản cho bất kỳ bên thứ ba nào trước khi thực hiện Thỏa thuận này và nếu có, sẽ phải bị thu hồi.
11.2.	Các bảo đảm và tuyên bố nêu trên sẽ riêng biệt, độc lập và trừ khi được quy định rõ ràng, sẽ không bị giới hạn bởi việc tham chiếu đến bất kỳ điều khoản nào khác hoặc bởi bất kỳ điều gì trong Thỏa thuận này.
11.3.	Chủ sở hữu đảm bảo với LiveIn rằng mỗi bảo đảm và tuyên bố của mình đều chính xác và không gây hiểu nhầm. Chủ sở hữu thừa nhận rằng LiveIn đang ký kết Thỏa thuận này dựa trên từng bảo đảm và tuyên bố của Chủ sở hữu.

12.	Trường hợp bất khả kháng:
12.1.	Không Bên nào phải chịu trách nhiệm pháp lý với Bên kia cũng như không bị coi là vi phạm Thỏa thuận này do không thực hiện hoặc chậm trễ thực hiện bất kỳ nghĩa vụ nào dưới đây khi việc không thực hiện hoặc chậm trễ đó là do sự kiện bất khả kháng gây ra.
12.2.	Vì mục đích của Thỏa thuận này, “sự kiện bất khả kháng” có nghĩa là một sự kiện phát sinh từ hoặc gây ra, trực tiếp hoặc gián tiếp, bởi các tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nó, bao gồm nhưng không giới hạn, thiên tai, động đất, hỏa hoạn, lũ lụt, chiến tranh, rối loạn dân sự hoặc quân sự, hành động khủng bố, phá hoại, đình công, dịch bệnh, đại dịch, bạo loạn, hạn chế kiểm soát đi lại, đóng cửa, cấm đi lại, tình trạng khẩn cấp, mất điện, hỏng máy tính và bất kỳ trường hợp nào vượt quá tầm kiểm soát hợp lý của nó vì có thể gây gián đoạn kinh doanh, mất mát hoặc trục trặc về tiện ích, vận chuyển, tai nạn, tranh chấp lao động, hành vi của chính quyền dân sự hoặc quân sự, hành động của chính phủ hoặc không thể có được lao động, vật liệu, thiết bị, vận chuyển hoặc các dịch vụ thiết yếu khác.
12.3.	Nếu xảy ra sự kiện bất khả kháng, một trong hai bên có thể tạm dừng nghĩa vụ của mình theo Thỏa thuận này (bao gồm mọi nghĩa vụ thanh toán) trong thời gian sự kiện bất khả kháng vẫn tiếp diễn. Bên đình chỉ phải cung cấp cho bên kia thông báo bằng văn bản kịp thời về bất kỳ sự chậm trễ hoặc không thực hiện nghĩa vụ nào xảy ra vì lý do bất khả kháng.
12.4.	Nếu sự kiện bất khả kháng tiếp diễn trong thời gian 90 ngày kể từ thông báo nêu tại khoản 12.3, LiveIn có thể gửi thông báo bằng văn bản cho Chủ sở hữu bất kỳ lúc nào sau đó về việc chấm dứt Thỏa thuận này với hiệu lực ngay lập tức kể từ ngày nói trên và sau đó Thỏa thuận này sẽ vô hiệu và không còn hiệu lực.

13.

Bồi thường:

13.1.

Chủ sở hữu cam kết và đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ LiveIn, các chi nhánh, cán bộ và nhân viên của LiveIn cũng như những người kế nhiệm và chuyển nhượng tương ứng của LiveIn mọi thời điểm đối với mọi hành động, khiếu nại, thủ tục tố tụng, chi phí, tổn thất và thiệt hại, bao gồm nhưng không giới hạn ở tử vong, thương tích cơ thể hoặc thiệt hại tài sản, phiền toái, xâm phạm, bôi nhọ, vu khống hoặc vi phạm bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào phát sinh theo cách nào mà LiveIn, các chi nhánh, cán bộ và nhân viên của LiveIn cũng như những người kế nhiệm và người được chuyển nhượng tương ứng của LiveIn có thể duy trì, gánh chịu hoặc thanh toán hoặc tùy từng trường hợp có thể được đưa ra hoặc thiết lập để chống lại LiveIn, các chi nhánh, cán bộ và nhân viên của LiveIn cũng như những người kế nhiệm và người được chỉ định tương ứng của họ bởi bất kỳ người nào phát sinh từ hoặc liên quan đến hoặc vì lý do cung cấp các dịch vụ được đề cập dưới đây và là do hành động, sự thiếu sót hoặc sơ suất của Chủ sở hữu, người làm công, đại lý và/hoặc khách của Chủ sở hữu.

14.	Miễn trừ và giới hạn trách nhiệm pháp lý
14.1.	Miễn trừ trách nhiệm. Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, LiveIn, các chi nhánh, cán bộ và nhân viên của LiveIn cũng như những người kế nhiệm và người được chuyển nhượng tương ứng của LiveIn sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý về các sự kiện sau đây, bất kể nguyên nhân gây ra và liệu trách nhiệm pháp lý đó có phát sinh từ hợp đồng, tổn thất, sơ suất, trách nhiệm pháp lý nghiêm ngặt hoặc bất cứ cách nào khác: (a) bất kỳ trường hợp tử vong hoặc thương tích cá nhân nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng, chiếm hữu, vận hành hoặc quản lý (các) Tài sản; và (b) bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, do hậu quả, mang tính trừng phạt hoặc ngẫu nhiên, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc mất lợi nhuận, gián đoạn kinh doanh hoặc bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt, mang tính trừng phạt hoặc do hậu quả nào khác phát sinh từ việc thực hiện hoặc không thực hiện các nghĩa vụ theo Thỏa thuận này.
14.2.	Giới hạn Trách nhiệm. LiveIn sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý về bất kỳ thiệt hại hoặc tổn thất nào phát sinh từ việc thực hiện hoặc không thực hiện các nghĩa vụ theo Thỏa thuận này ngoại trừ những trường hợp được nêu rõ ràng ở đây. Trách nhiệm pháp lý của LiveIn, nếu có, sẽ chỉ phát sinh nếu được chứng minh được rằng có sự sơ suất nghiêm trọng hoặc hành vi sai trái cố ý hoặc hành vi gian lận trong việc thực hiện hoặc không thực hiện nghĩa vụ theo Thỏa thuận này. Tuy nhiên, trách nhiệm pháp lý tổng hợp tối đa của LiveIn trong mọi trường hợp sẽ không vượt quá 50% tổng số Quyền được hưởng của LiveIn có được theo Thỏa thuận này trong khoảng thời gian 12 tháng ngay trước ngày xảy ra sự kiện đầu tiên làm phát sinh trách nhiệm pháp lý đó.

15.	Quy định chung:
15.1.	Không có quan hệ đối tác hoặc đại lý. Không có nội dung nào trong Thỏa thuận này tạo ra bất kỳ mối quan hệ ủy thác nào giữa các Bên trong đây. Đối tác là một nhà thầu độc lập và không có nội dung nào trong Thỏa thuận này nhằm mục đích coi một trong hai Bên là đại lý, đại diện pháp lý, liên doanh, đối tác hoặc nhân viên của bên kia vì bất kỳ mục đích nào. Không có điều nào trong Thỏa thuận này cho phép một trong hai Bên thực hiện bất kỳ hợp đồng, thỏa thuận, bảo đảm hoặc đại diện nào thay mặt cho bên kia hoặc chịu bất kỳ khoản nợ hoặc nghĩa vụ nào khác dưới danh nghĩa của bên kia.
15.2.	Thuế. Mỗi Bên có trách nhiệm nộp và chịu các khoản thuế riêng nếu có đối với bất kỳ khoản lợi nhuận, thu nhập hoặc phí nào nhận được theo các điều khoản của Thỏa thuận này.
15.3.	Thời gian quan trọng Thời gian bất cứ khi nào được đề cập sẽ là nội dung quan trọng của Thỏa thuận này.
15.4.	Toàn bộ thỏa thuận. Thỏa thuận này bao gồm toàn bộ thỏa thuận giữa các Bên liên quan đến vấn đề trong tài liệu này nhằm loại trừ bất kỳ điều khoản nào được pháp luật ngụ ý mà có thể bị loại trừ trong hợp đồng và thay thế mọi thỏa thuận bằng văn bản hoặc bằng miệng trước đó giữa các Bên liên quan đến các vấn đề được giải quyết dưới đây.
15.5.	Bản sao. Thỏa thuận này có thể được ký kết bằng nhiều bản sao, tất cả các bản đó gộp lại sẽ tạo thành một văn kiện giống nhau. Bất kỳ Bên nào cũng có thể tham gia Thỏa thuận này bằng cách ký bất kỳ các bản sao.
15.6.	Sự vô hiệu. Nếu bất kỳ điều khoản hoặc phần nào của Thỏa thuận này bị vô hiệu, bất hợp pháp hoặc không thể thi hành ở bất kỳ khía cạnh nào theo bất kỳ quyết định hoặc quy định pháp luật nào thì hiệu lực, tính hợp pháp và khả năng thực thi của các điều khoản còn lại sẽ không bị ảnh hưởng hoặc bị suy giảm theo bất kỳ cách nào và do đó, Thỏa thuận này sẽ được hiểu như thể các điều khoản vô hiệu, bất hợp pháp hoặc không thể thi hành đó chưa bao giờ được đưa vào tài liệu này.
15.7.	Sửa đổi. LiveIn có quyền sửa đổi bất kỳ điều khoản và điều kiện chung nào dưới đây theo quyết định riêng và tuyệt đối của mình. Chủ sở hữu sẽ tham khảo Điều khoản và điều kiện chung mới nhất của Thỏa thuận dịch vụ quản lý và cơ sở hạ tầng tại [https://home.livein.com/en-vn/management-terms-and-conditions] tùy từng thời điểm và đồng ý rõ ràng và dứt khoát với bất kỳ sửa đổi nào của các điều khoản và điều kiện chung này mà LiveIn có thể thực hiện mà không cần thông báo trước hoặc có sự đồng ý của Chủ sở hữu.
15.8.	Từ bỏ. Ngoại trừ trường hợp một khoảng thời gian đã được chỉ định theo Thỏa thuận này để thực hiện bất kỳ quyền hoặc quyền hạn nào, việc LiveIn không thực hiện hoặc chậm trễ trong việc thực hiện bất kỳ quyền hoặc quyền nào của mình theo Thỏa thuận này sẽ không được coi là sự từ bỏ hoặc mất đi quyền đó cũng như không có bất kỳ việc thực hiện một phần hoặc quyền đó cũng sẽ không ngăn cản bất kỳ việc thực hiện khác hoặc tiếp tục thực hiện bất kỳ quyền hoặc quyền hạn nào khác dưới đây
15.9.	Sự chuyển giao. LiveIn có quyền chuyển nhượng, chuyển giao hoặc ký hợp đồng phụ bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này hoặc việc cung cấp các dịch vụ dưới đây mà không cần thông báo trước hoặc đồng ý từ Chủ sở hữu. Tuy nhiên, Chủ sở hữu không được quyền chuyển nhượng, chuyển nhượng hoặc thay đổi bất kỳ điều khoản nào của Thỏa thuận này mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của LiveIn.
15.10.	Kế thừa và thừa hưởng. Thỏa thuận này sẽ ràng buộc đối với những người thừa kế, đại diện cá nhân, người được chuyển nhượng được phép hoặc người kế thừa quyền sở hữu của Chủ sở hữu tùy từng trường hợp và người kế nhiệm quyền sở hữu và người được chuyển nhượng của LiveIn tùy từng trường hợp.
15.11.	Thông báo. Bất kỳ thông báo hoặc yêu cầu nào mà một trong các Bên trong đây yêu cầu gửi cho bên kia theo quy định của Thỏa thuận này sẽ được lập bằng văn bản và có thể được gửi bằng tay, email, fax hoặc đường bưu điện đã đăng ký đến địa chỉ của người nhận như đã nêu ở đây hoặc địa chỉ cuối cùng được biết của người nhận và nếu được gửi bằng đường bưu điện bảo đảm, sẽ được coi là đã được tống đạt hợp lệ khi lẽ ra nó phải được chuyển giao trong quá trình gửi thư thông thường. Việc tống đạt theo cách thức nêu trên đối với luật sư đại diện cho các Bên tương ứng trong đây sẽ được coi là tống đạt có hiệu quả đối với Bên đó.
15.12.	Biện pháp khắc phục. Không có biện pháp khắc phục nào được đưa ra bởi bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này cho LiveIn nhằm mục đích loại trừ bất kỳ biện pháp khắc phục nào khác có sẵn theo luật, theo công bằng, theo quy định hoặc cách khác, và mỗi biện pháp khắc phục khác sẽ được tích lũy và sẽ được áp dụng. bổ sung cho mọi biện pháp khắc phục khác được đưa ra dưới đây hoặc hiện tại hoặc sau này theo luật, theo công bằng, theo quy chế hoặc cách khác. Việc LiveIn chọn bất kỳ một hoặc nhiều biện pháp khắc phục nào như vậy sẽ không cấu thành việc LiveIn từ bỏ quyền theo đuổi bất kỳ biện pháp khắc phục hiện có nào khác
15.13.	Luật áp dụng và quyền tài phán. Hiệu lực, việc giải thích và thực thi Thỏa thuận này sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Bất kỳ tranh chấp, bất đồng hoặc yêu cầu nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này hoặc việc thực hiện Thỏa thuận này, bao gồm cả hiệu lực, cách giải thích hoặc việc áp dụng Thỏa thuận này (“Tranh chấp”), sẽ được giải quyết một hòa bình thông qua đàm phán và thảo luận giữa các Bên. Nếu không có thỏa thuận hòa giải nào được đạt được giữa các Bên trong vòng 14 (mười bốn) ngày dương lịch kể từ ngày Tranh chấp phát sinh thì bất kỳ Bên nào cũng có thể gửi Tranh chấp lên Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (“VIAC”). Ngôn ngữ trọng tài làtiếng Anh, trừ khi cả hai bên có thỏa thuận khác, địa điểm trọng tài là [Hà Nội, Việt Nam] và số lượng trọng tài là 3 (ba) trọng tài viên. Mọi quyết định của trọng tài trong mọi vấn đề sẽ là quyết định cuối cùng, ràng buộc và không thể tranh cãi.
15.14.	Ngôn ngữ. Thỏa thuận này được lập bằng tiếng Anh, và tiếng Việt. Nếu có bất kỳ sự không nhất quán hoặc cách giải thích khác nhau giữa văn bản tiếng Anh và văn bản tiếng Việt thì văn bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng và văn bản tiếng Việt có liên quan sẽ được coi là tự động thay đổi để phù hợp với văn bản tiếng Anh có liên quan.